Sheryl Sandberg, jak to ma w zwyczaju, upiekła swoje przemówienie na Uniwersytecie Kalifornijskim w Berkeley dla klasy 2016 żartami i odniesieniami do uczelni. Ale na tym kończy się jej zgodność z szablonowym przemówieniem na rozpoczęcie roku akademickiego. Sandberg chce przekazać absolwentom lekcję, której nie otrzymali w Berkeley: jak radzić sobie z niepowodzeniami. W odważnej mowie Sandberg dzieli się głęboko osobistymi wspomnieniami ze swojego najczarniejszego doświadczenia – śmierci męża. getAbstract poleca emocjonalne, ale pełne nadziei przedstawienie przez Sandberg nieoczekiwanej straty i złamanego serca każdemu, kto szuka perspektywy na żałobę lub rozczarowanie, lub każdemu, kto dopiero musi stawić czoła trudnym czasom.
Artykuł przetłumaczony algorytmicznie (przepraszamy za niedoskonałości) jako materiał na nasze gry biznesowe.
Take-Aways
Każdy z nas w pewnym momencie życia musi zmierzyć się z przeciwnościami losu. To, jak Pan radzi sobie z rozczarowaniami i niepowodzeniami, określa, kim Pan jest.
Ludzie powszechnie doświadczają trzech reakcji emocjonalnych na cierpienie. Po pierwsze, „personalizacja”, czyli obwinianie siebie za sytuacje, na które nie ma się wpływu. Ci, którzy nie chcą brać niepowodzeń do siebie, szybko wracają do zdrowia i osiągają sukcesy.
Po drugie, „wszechobecność”, gdy pozwala Pan, aby złe doświadczenie zabarwiło całe Pana życie. Należy nauczyć się doceniać to, co się ma, a nie kierować wszystkie myśli na stratę.
Po trzecie, „trwałość” to pogląd, że zła sytuacja będzie trwała wiecznie. Osobista strata może być druzgocąca, ale należy pamiętać, że intensywność żalu zmniejsza się z czasem.
Aby poprawić swój stan umysłu po niepowodzeniu, należy wyobrazić sobie, że sytuacja mogłaby być gorsza i być wdzięcznym za wszystko, co się ma. Takie nastawienie buduje odporność.
Podsumowanie
W maju 2015 r. mąż Sheryl Sandberg, Dave Sandberg, zmarł niespodziewanie na arytmię serca. Po jego śmierci Sandberg wpadła w przepaść rozpaczy, z której jednak w końcu się wydostała, nauczyła się radzić sobie z problemami i ponownie znalazła szczęście. W życiu każdy przeżywa trudności i rozczarowania – czy to nieodwzajemniona miłość, niewykorzystana szansa na pracę, czy odejście bliskiej osoby. To, jak Pan reaguje na takie przeciwności, określa Pana. Psycholog Martin Seligman zidentyfikował trzy wspólne reakcje emocjonalne na cierpienie:
„Personalizacja – Kiedy zmarł mąż Sandberg, obwiniała się, że nie rozpoznała choroby serca, chociaż lekarze jej nie stwierdzili. Gdy zdała sobie sprawę, że personalizuje tragedię, mogła rozpocząć proces uzdrawiania. Badania wykazują, że dzięki temu, że człowiek nie bierze niepowodzeń do siebie, może szybko się od nich odbić i osiągnąć sukces. Proszę pomyśleć o personalizacji, gdy kończy się związek. Być może nie ponosi Pan winy.
„Przenikanie – Kiedy pojawiają się przeciwności losu, mogą Państwo mieć wrażenie, że ból i rozpacz przenikają do każdej dziedziny życia. Proszę zmusić się do znalezienia radości. Proszę nauczyć się doceniać to, co Państwo mają – czy to dobre zdrowie, rodzinę, przyjaciół, bezpieczeństwo finansowe – zamiast kierować wszystkie myśli na stratę. Proszę wziąć pod uwagę powszechność, gdy szef krytykuje Pana pracę; jeden negatywny komentarz nie oznacza, że jest Pan zły w swojej pracy.
„Trwałość – Strata osobista może być bolesna, ale z czasem intensywność żalu maleje. Należy poddać się bólowi, ale zdawać sobie sprawę, że agonia nie będzie trwała wiecznie. Proszę myśleć o trwałości, gdy przeżywa Pani rozstanie. Proszę pamiętać, że blizny z czasem bledną.
„Przed Panią łatwe dni, które będą łatwe. To właśnie trudne dni – te, które stanowią dla Pana wyzwanie do samego rdzenia – określą, kim Pan jest. Będzie Pani określona nie tylko przez to, co Pani osiągnie, ale przez to, jak Pani przetrwa.”
Jeżeli po niepowodzeniu czuje się Pan beznadziejnie, może Pan zmienić swój stan umysłu. Niezależnie od powagi sytuacji, w której się Pan znalazł, proszę zastanowić się, jak mogłoby być gorzej. Sandberg wyobraziła sobie, że jej mąż dostał ataku serca, gdy wiózł dzieci i od razu była wdzięczna, że jej dzieci żyją. Każdego wieczoru proszę zanotować trzy rzeczy, które napełniły Panią radością tego dnia. Będzie Pani zasypiać z pozytywnymi myślami, zamiast roztrząsać swoje zmartwienia. Proszę być wdzięcznym za każdy dzień, w którym Państwo żyją. Taka wdzięczność pomoże Państwu rozwinąć odporność – mechanizm radzenia sobie, który pozwoli Państwu przetrwać dobre i złe czasy. Proszę budować odporne organizacje i społeczności, aby poprawić świat i swoje relacje.
O prelegentce
Sheryl Sandberg jest COO Facebooka, założycielką Lean In Foundation i współautorką książki Option B.